Termini e condizioni operative

1. Scopo

I presenti Termini definiscono:

  • le regole che disciplinano i servizi di trasporto aereo forniti da Jetfly,

  • il rapporto contrattuale tra Jetfly e i suoi clienti,

  • i diritti, gli obblighi e le responsabilità delle parti.

2. Ambito di applicazione

I presenti Termini si applicano a:

  • tutti i voli operati da Jetfly,

  • tutti i passeggeri trasportati,

  • i servizi associati al trasporto aereo.

Essi integrano eventuali accordi specifici sottoscritti con i proprietari o i clienti.



3. Autorità del Comandante

Il Comandante ha piena autorità riguardo a:

  • la sicurezza del volo,

  • le decisioni operative,

  • l'approvazione o il rifiuto dell'imbarco,

  • le modifiche di rotta o di orario quando necessario.

Tutte le decisioni sono definitive e prese nell'interesse della sicurezza.



4. Sicurezza e conformità normativa

4.1 Norme di sicurezza

Jetfly opera nel rispetto di:

  • normative europee sull'aviazione civile,

  • requisiti di sicurezza applicabili,

  • procedure operative certificate.



4.2 Modifiche o cancellazioni

Un volo può essere:

  • ritardato,

  • dirottato,

  • cancellato,

quando richiesto per motivi di sicurezza, condizioni meteorologiche, restrizioni del traffico aereo o forza maggiore.



5. Obblighi dei passeggeri

I passeggeri devono:

  • attenersi alle istruzioni dell'equipaggio,

  • rispettare le norme di sicurezza,

  • essere in possesso di documenti di viaggio validi,

  • comportarsi in modo appropriato a bordo.

Jetfly può rifiutare il trasporto se tali obblighi non vengono rispettati.



6. Bagagli e oggetti trasportati

6.1 Bagaglio consentito

Il trasporto del bagaglio è soggetto a:

  • limiti di peso e volume,

  • vincoli operativi dell'aeromobile.



6.2 Oggetti vietati

Merci pericolose o oggetti vietati dalle norme dell'aviazione non sono ammessi a bordo.



7. Responsabilità

7.1 Responsabilità operativa

Jetfly non è responsabile per ritardi o modifiche causati da:

  • condizioni meteorologiche,

  • restrizioni del traffico aereo,

  • eventi di forza maggiore,

  • vincoli legati alla sicurezza.



7.2 Limitazione di responsabilità

La responsabilità è limitata in conformità con:

  • le convenzioni internazionali applicabili,

  • le normative europee,

  • le leggi applicabili e gli standard dell'aviazione.



8. Dati personali

Jetfly può raccogliere ed elaborare i dati personali necessari per:

  • l'esecuzione del contratto,

  • la conformità normativa,

  • le operazioni di volo e i requisiti di sicurezza.

Il trattamento è effettuato in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.



9. Forza maggiore

Jetfly non potrà essere ritenuta responsabile per eventi al di fuori del suo controllo, inclusi:

  • condizioni meteorologiche estreme,

  • instabilità politica o conflitti,

  • restrizioni governative,

  • eventi imprevisti che incidono sulla sicurezza.



10. Legge applicabile e giurisdizione

  • La legge applicabile è la legge del Lussemburgo.

  • Le controversie sono devolute alla giurisdizione dei tribunali del Lussemburgo.



11. Prevalenza dei Termini

I presenti Termini si applicano salvo diversa indicazione in un accordo specifico sottoscritto con Jetfly.